Fair Play Online Review

Fair Play Online Casino Logo
Overview
  • Licentie in Nederland: Ja, licentie nummer: 1605/01.247.159
  • Betaalmethodes: Alleen iDEAL
  • Spellen: Casino, Live Casino, Bingo
  • Minimum storting: €10
Pros / Cons
  • Zeer goed Live Casino
  • Elk spel is voorzien van RTP indicatie
  • 24/7 Klantenservice
  • Voldoen aan eisen verantwoord spelen
  • iDEAL beschikbaar
  • Technische Problemen
  • Grote gokkast providers ontbreken
  • Goede spelfilters ontbreken
  • Verificatie kan lang duren
  • Geen indicatie over maximale betalingen/stortingen
  • Af en toe zeer lange wachttijden in de live chat (zonder tijdindicatie)

Fair Play was een van de 10 partijen die op 29 september 2021 als eerste een vergunning kregen voor de Nederlandse online casino markt. Het bedrijf is bekend van de fysieke casino’s “Fair Play”, waarvan er meer dan 30 in Nederland liggen.

Nu is er dan ook Fair Play Online. Deze online casino wereld is nieuw gebied voor deze partij, waarop ze veel kansen zien liggen. De vraag is natuurlijk of ze deze kansen ook weten te benutten. Daarvoor komt Dokter Casino in actie, wij beoordeelde Fair Play Online Casino tot in de diepste details.

Fair Play Online Casino Review

Is Fair Play Online betrouwbaar?

Voor het online gedeelte van Fair Play is deze partij een nieuw bedrijf gestart, namelijk FPO Nederland B.V. gevestigd in Kerkrade. De fysieke casino’s van het bedrijf valt onder Fair Play Centers B.V. die ook in Kerkrade zitten. Het moge duidelijk zijn dat dit eigenlijk dezelfde bedrijven zijn.

Fair Play heeft een prima naam op weten te bouwen met hun fysieke casino’s. Hetzelfde hopen ze te doen met hun online casino.

Het casino heeft op 29 september 2021 de licentie van de KSA verkregen. Het betreft licentienummer 1605/01.247.159. De vergunning die Fair Play Online Casino bezit is alleen goed voor online casino spelen tegen de vergunninghouder. Dit wil zeggen dat ze op het moment geen sportweddenschappen of poker mogen aanbieden.

Wat opvalt bij het natrekken van de licentie is dat ze ook een aparte bingo site geregistreerd hebben staan. Ga je hier naar toe zal je echter omgeleid worden naar de casino site, waar de bingo nu gehost is. Waarschijnlijk was het originele plan om twee verschillende sites te hebben.

Klachten

Niet alle spelers lijken op het eerste oog tevreden met Fair Play Online Casino. Het aantal spelersbeoordelingen is nog enigszins beperkt, maar toch komen bepaalde klachten vaker naar voren.

Er zijn voornamelijk klachten over de volgende onderwerpen:

  • Verificatie van het account laat erg lang (weken) op zich wachten.
  • Technische problemen met de spellen
  • Storingen op de website

Fair Play Online Casino Betaalmethoden en limieten

Je kunt bij Fair Play Online slechts ‘één betaalmethode in het online casino gebruiken, dit is iDEAL. Ze brengen geen kosten in rekening voor stortingen en geldopnames. Dit is zo bij de meeste iDEAL casino’s.

Wel geldt er een minimum storting van €10 wanneer je geld naar je account overmaakt. Daarnaast kan je te maken krijgen met een verificatie storting van 1 cent. Je bent altijd gebonden aan dezelfde bankrekening.

Het casino spreekt niet over een minimum betaling, wanneer je geld van je account terug naar je rekening wil storten. Na testen van Dokter Casino lijkt dit echter €10 te zijn.

Ook spreken ze in de algemene voorwaarden van de website, niet over maxima. Zo wordt er zowel geen maximum storting als geen maximum uitbetaling genoemd. Dokter Casino gaat er vanuit dat hier dan ook geen maxima aanzitten. Echter zou wanneer dit het geval, is ook dit genoemd moeten worden door het casino.

Bonussen van Fair Play Online Casino

Fair Play Casino maakt op dit moment alleen gebruik van welkomstbonussen. Ze werken hiervoor met drie verschillende, welke je kan claimen is afhankelijk van hoeveel geld je wilt storten. De bonussen zijn vrijwel identiek behalve het bonus bedrag dat je ermee kan krijgen en het aantal free spins. Kijk dus goed hoeveel je wilt storten en pak de bonus die daarbij past.

Welkomstbonus Goud

De beste bonus is de gouden, dit is een 50% stortingsbonus tot aan 200 met daarbij 350 free spins op Book of Ra Deluxe. Om hier volledig gebruik van te maken zal je €400 moeten storten. Er geldt ook een minimum storting aan deze “gouden” bonus, dit is €201. Je ontvangt de gratis spins over vijf dagen verdeeld, het gaat om vijfmaal 70 spins. 

Welkomstbonus Zilver

Wanneer je de zilveren bonus wilt claimen werk je met een 50% stortingsbonus tot aan maximaal €100 + 200 free spins. Ook hier ontvang je de gratis spins op de gokkast Book of Ra Deluxe, dit gaat in vijf delen van 40 spins. Bij deze bonus moet je minimaal €101 storten, om maximaal gebruik te maken van de bonus stort je €200. 

Welkomstbonus Brons

Bij de bronzen welkomstbonus gaat het om een 50% stortingsbonus tot maximaal €50 + 100 free spins. Om de bonus volledig te claimen moet je €100 storten. De minimum storting om de bonus te claimen is €25, je ontvangt dan €12.50 aan bonus geld. De free spins ontvang je in vijf badges van 20, deze zijn ook hier op Book of Ra Deluxe. 

Bonusvoorwaarden

De bonusvoorwaarden voor de drie “verschillende” welkomstbonussen zijn exact hetzelfde op de eerder genoemde stortingshoogte na.

  • Je moet het bonusgeld dat je ontvangt 25 keer rondspelen. Dit is goed te doen en netjes.
  • Je kunt het bonusgeld pas uitbetalen nadat je de voorwaarden volledig voltooid hebt.
  • Je werkt met een maximum inzet van €5.
  • Gokkasten tellen voor het rondspelen voor 100% mee, tafelspellen en live casino spellen voor 10%, bingo voor 4%, overige spellen voor 10%.
  • De waarde van gratis spins ligt tussen de €0.10 en €0.25 per spin. 
  • Geld gewonnen uit de spins moet je één keer rondspelen.

Casino spellen bij Fair Play Online

Het spelaanbod is iets waar Dokter Casino graag naar uitkijkt. Vooral bij nieuwe casino’s op de markt is het erg spannend. Denk aan Holland Casino Online en TOTO Casino, twee partijen naast Fair Play die nog nooit een online casino gehad hebben. Meestal valt het tegen.

Bij Fair Play Casino is de Dokter gematigd tevreden. Er zijn punten waarop ze sterk scoren, zo kan je bij elk spel direct zien van welke provider deze is en het RTP van het spel. Ook zijn er zwakke punten. Zo merkt Dokter Casino dat niet van elk spel de hoogste RTP versie aangeboden word, en er missen enkele grote spelproviders.

In totaal biedt het casino zo’n 350-400 spellen aan. Dit is niet direct veel te noemen.

Gokkasten bij Fair Play Online

Gokkasten

Laten we beginnen met het bekijken van de gokkasten. We missen hier ten eerste filters. Je kunt op “speelautomaten” drukken, dan krijg je ze allemaal. Daarnaast is er één filter en deze is voor klassieke gokkasten. Andere filters zoals Jackpot gokkasten, spellen met hoog RTP, filter per provider etc ontbreken helaas.

Gaan we kijken naar de providers dan zien we dat Fair Play Online werkt met enkele toppers. Zo zien we de gokkasten van Pragmatic Play, Microgaming, NetEnt en Greentube in hun assortiment. Grappig genoeg worden de gokkasten van NetEnt onder de noemer Evolution gezet. Dit bedrijf nam NetEnt natuurlijk over, dus technisch gezien klopt het, maar erg gebruikelijk is dit niet.

Helaas komt Fair Play Online niet veel verder dan deze providers. Wat dus ook wil zeggen dat er een waslijst aan grote providers mist, denk aan onder andere Play ‘n Go, Relax Gaming, Playtech, ELK Studios, Thunderkick en Push Gaming. Het aanbod aan gokkasten is dus niet erg compleet.

Kijken we naar populaire gokkasten die wel beschikbaar zijn, dan kom je onder andere de volgende spellen tegen: Sweet Bonanza, Gonzo’s Gold, Twin Spin en Legacy of Oz.

Klassieke Gokkasten

Iemand die van klassieke gokkasten houd zit bij Fair Play Online Casino niet verkeerd. Hier hebben ze wel een filter voor en hier staan enkele leuke oude games tussen.

Je vind bij dit casino spellen van GreenTube en RoundofCircle. Deze hebben beide wat gokkasten met oude stijl op hun naam staan, waar een deel van de spelers erg van houd.

Voorbeelden van deze gokkasten zijn Book of Ra, Random Runner, Old Timer, 88 Fortunes en Casino 2000.

Slots met Jackpot

Ben je iemand die graag speelt voor een (mega) jackpot. Ook dan kan je hier vrij goed terecht. Zoals Dokter Casino eerder opmerkte ontbreken er heel wat spelproviders, echter zitten NetEnt en Microgaming wel in het assortiment. Laat dit nu net twee providers zijn die zeer goede jackpot gokkasten hebben.

Je kunt daardoor spellen spelen als Divine Fortune, Sisters of Oz WowPot, Rainbow Jackpots en Mega Moolah.

Tafelspellen van Fair Play Online

Wil je automatische tafelspellen spelen bij Fair Play Online dan is dit mogelijk. Ze gebruiken hiervoor voornamelijk producties van Microgaming. Een daarvan is Classic Blackjack Multi Hand, deze heeft een RTP van liefst 99.91%!

Wanneer je het liefste tegen automaten speelt kom je echter niet verder dan versies van Online Roulette en Online Blackjack. Voor andere tafelspellen moet je in het live casino zijn.

Live Casino

Het live casino van Fair Play Online is goed in orde. Ze werken hiervoor samen met twee providers Evolution en Pragmatic Play Live. Hierdoor heb je een totaal aanbod.

Je hebt ruime keus als je bekende spellen als Roulette, Blackjack, Baccarat, Texas Hold’em Bonus Poker of Three Card Poker wilt spelen.

Daarnaast heb je de beschikking tot de game shows van zowel Evolution als die van Pragmatic Play Live. Denk aan spellen als Lightning Baccarat, Live Monopoly, Mega Wheel, Crazy Time en Live Craps.

Fair Play Online Live Casino

Bingo

Het Bingo gedeelte van Fair Play Casino kwam wat later online dan de rest. Fair Play beschikt over verschillende Bingo rooms, je kiest zelf wat het beste bij jou past. Zo heb je Bingo met Jackpot waar je kans hebt op grote prijzen. Er is ook een zoom room waar alles net wat sneller gaat dan bij de andere bingo varianten. Probeer de verschillende rooms uit om te kijken welke het beste bij jou past.

Alle Bingo spellen van Fair Play worden verzorgd door Pragmatic Play.

Slecht nieuws echter voor de bingo fans, want het RTP van Fair Play Bingo is beschamend laag. Je speelt hier het spelletje met de ballen met een gemiddeld RTP van 70%. Dit kan Dokter Casino zeker geen “Fair Play” noemen.

Klantenservice

Het is mogelijk om op verschillende manieren in contact te komen met Fair Play Online Casino. De klantenservice van het bedrijf is volledig in het Nederlands en altijd beschikbaar.

Dit zijn de mogelijkheden:

  • Het openen van de live chat (icoontje rechtsonder op de site als je via desktop speelt).
  • Er is een contactformulier waardoor je contact krijgt via de email.
  • Je kunt het casino bellen op 088-8642333.
  • Tot slot beschikt het casino over een lijst met algemene vragen op hun website.

De service is uiteraard door Dokter Casino getest. Daaruit bleek dat ze over het algemeen vriendelijk en beleefd waren. Echter ontbrak er bij sommige medewerkers wel (algemene) online casino kennis. Hierdoor was de kwaliteit niet altijd geweldig.

Iets anders dat vervelend is, is dat je niet kan zien hoe lang je gemiddeld moet wachten in de live chat. Als het erg druk is kan je je scherm mogelijk heel lang open hebben en niemand spreken. Het zou fijn zijn een tijdsindicatie te krijgen zodat je weet of dit het wachten waard is. Vooral omdat het af en toe lang kan duren voordat je antwoord hebt.

Verantwoord spelen

Met een naam als “Fair Play” moet verantwoord spelen hoog in het vaandel staan. Dit is bij dit casino zeker het geval. Wanneer je naar de hoofdpagina van het casino komt zie je direct een grote afbeelding over spelen met limieten. Dokter Casino is natuurlijk voor verantwoord spelen maar vind dit wat irritant. Hier ziet hij het liefste informatie over het casino (bijvoorbeeld bonus of het spelaanbod).

Het casino heeft daarnaast een pagina toegewijd aan algemene informatie over kansspelen. Hier zie je lijsten om jezelf te testen en hoe je hulp kan zoeken. Iets dat we eigenlijk bij elk online casino met Nederlandse vergunning zien.

Limieten en CRUKS

Natuurlijk is het ook mogelijk om je via deze site uit te sluiten van gokken voor een bepaalde tijd. Fair Play Online voldoet aan de eisen en is daarmee automatisch gekoppeld aan CRUKS.

De site geeft je ook de mogelijkheid om limieten in te stellen. Hierbij wordt ook voldaan aan de eisen van de Nederlandse Kansspelautoriteit. Denk aan het instellen van stort limieten, balans limieten en limieten op de speeltijd.

Fair Play Online: Het oordeel van de Dokter

Dokter Casino is gematigd tevreden over Fair Play Online. Het is een bedrijf zonder online casino ervaring en moest daarmee vanaf 0 beginnen.

Het casino heeft enkele dingen goed aangepakt. Het sterkste punt van het casino is waarschijnlijk het Live Casino waar ze met twee grote providers werken en een compleet aanbod hebben.

Waar ze beschikken over enkele zeer sterke gokkasten, missen er helaas ook te veel providers, dit is een minpunt. Het tot nu toe ontbreken van bonussen is natuurlijk een ander minpunt. Dit is zeker iets waar veel spelers niet blij mee gaan zijn.

Iets anders waar het team van Fair Play nog aan moet werken is het product in het algemeen. Bij klachten zagen we al storingen tegenkomen. Dit mag niet gebeuren bij een online casino waar veel geld in kan omgaan. Alles moet tip top geregeld zijn en er moeten back ups zijn zodat een site bijna nooit technische gebreken heeft.

Fair Play Online Casino Reviews van Spelers

5 Reviews

Hunterrr
4

Fair Play Bonus is Fijn

Het spelen bij Fair Play is fijn, vooral de welkomstbonus is nice. Je kunt deze behoorlijk snel vrijspelen en zo wat extra knaken verdienen.

Donald Fuck
2

Te vaak problemen

De Fair Play site geeft te vaak problemen. Denk aan technische storingen waardoor ik het casino niet op kan, maar ook tijdens het spelen van een slot dat deze vast loopt en opnieuw opgestart moet worden. Dat ze even een fatsoenlijke IT specialist aannemen ofzo.

De Egel
5

Fijn Casino

Hallo, bedankt voor jullie review van Fair Play Online Casino. Ik vind het zelf een heel fijn casino. Ik speel er nu enkele weken. Zoals jullie ook aangeven in de review vind ik het live casino erg goed, hier speel ik ook het meeste. Verder helpt de klantenservice goed en lopen betalingen prima en snel voor mij.

Koekkoek2000
4

Online Casino Review van Fair Play

Ik vind Fair Play Casino wel goed. Werd snel uitbetaald nadat ik er om vroeg. Ook vind ik dat ze leuke spellen hebben. Iets dat beter kan zijn de bonussen. Groeten Koekkoek

Jamie
2

Niet Fair bij Fair Play

Ik ben niet echt tevreden over Fair Play. Ik speel nu 2 weken bij dit casino maar er zijn al verschillende rare dingen gebeurd. Het meest storende vind ik dat ik al meerdere keren een storing heb gehad. Dit is mij al 3x gebeurd aan de blackjack tafel waar ik ook het geld van het potje niet terug krijg ondanks dat ik gedisconnect word. Betalingen lopen vooralsnog wel goed, hier ben ik wel blij mee.

Write a Review

Beoordeel deze pagina!
[Totaal: 2 Gemiddeld: 4.5]

Avatar photo

Dokter Casino houdt alles wat er in het online casino gebeurd al jaren in de gaten. Het is een bijzonder wereldje waarin veel geld omgaat. Het is daarom belangrijk dat jij als speler goed geïnformeerd bent. En juist daarom kom je bij Dokter Casino, hier vind je eerlijke casino reviews en beoordelingen van vele casino spellen. De dokter neemt geen blad voor zijn mond en heeft zijn oordeel altijd klaar!

Fair Play Online Casino Logo